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Sicherheit und Garantie

Bei uns kaufen Sie sicher ein!
Das Risiko bei Nicht-Lieferung, bei Rücksendung der Ware und Ihre Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch werden von einer Versicherung gedeckt. Wir tragen diese Kosten für Sie!
Was ist Trusted Shops? Wir sind mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen!

Ihre Vorteile als unser Kunde im Überblick:

  • Wir sind ein durch Internet-Experten geprüfter und kontrollierter Händler
  • Geld-zurück-Garantie im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe
  • Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
  • Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung
  • Bewährt seit 1999 mit mehr als 8.000 zertifizierten Online-Shops
  • Alles Leistungen von Trusted Shops sind für Verbraucher kostenlos!

Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler umfassenden Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Kriterien werden ständig an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte:

Für die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher können Sie direkt nach der Bestellung registrieren. Sollte es dann bei Ihrer Bestellung oder Lieferung dennoch zu Problemen kommen, können Sie sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center zur Streitschlichtung wenden.


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